Earticle

초록

한국어

본 연구의 목적은 첫째, 조직 내에서 탈북민들이 경험하는 컴페션이 심층행동에 미치는 영향을 검증하는 것이고, 둘째는 컴페션을 통하여 형성한 심층행동이 직무성과에 미치는 영향을 실증하는 것이다. 셋째, 본 연구의 목적은 심층행동이 조직시민행동에 미치는 영향을 검증하고자 하며 넷째, 컴페션과 직무성과의 관계에서 심층행동의 매개효과를 검증하고자 한다. 마지막으로 컴페션과 조직시민행동의 관계에서 심층행동의 매개효과를 실증하고자 한다. 본 연구 결과 탈북민들이 경험하는 컴페션이 심층행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 실증되었고, 심층행동이 직무성과와 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 또한 컴페션과 직무성과, 그리고 컴페션과 조직시민행동의 관계에서 심층행동의 매개효과에 대한 연구결과 역시 유의한 것으로 검증되어 모든 가설이 지지되었다. 따라서 본 연구는 조직 내에서 컴페션을 필요로 하는 탈북민들이 진정성 있는 심층행동을 통하여 직무성과를 향상시키고 조직시민행동을 증가시킨다는 의의를 지니 게 된다.

영어

The purpose of this study is to examine the effects of compassion experienced by defectors on deep acting in organization and secondly to demonstrate the effect of deep acting through compassion on job performance. Third, the purpose of this study is to examine the effects of deep acting on organizational citizenship behavior. Fourth, we examine the mediating effect of deep acting in the relationship between compassion and job performance. Finally, we try to demonstrate the mediating effect of deep acting in the relationship between compassion and organizational citizenship behavior. As a result of this study, it was proved that compassion experienced by defectors has a positive effect on deep acting and that deep acting has a positive effect on job performance and organizational citizenship behavior. In addition, all hypotheses were supported by the findings of research on the mediating effect of deep acting in the relationship between compassion and job performance, and compassion and organizational citizenship behavior. Thus, this study implies that the defectors who need compassion in the organization improve their job performance and increase organizational citizenship behavior through deep acting.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설
2.1 컴페션과 심층행동의 관계
2.2 심층행동과 직무성과의 관계
2.3 심층행동과 조직시민행동의 관계
2.4 컴페션과 직무성과, 컴페션과 조직시민행동의 관계에서 심층행동의 매개효과
3. 연구 방법과 자료 수집
3.1. 연구 대상 및 절차
3.2 도구의 측정
4. 연구결과
4.1 변수들 간의 확인적 요인분석(CFA) 및 연구모형의 적합도 검증
4.2 변수들 간의 상관관계와 타당도
4.3 가설 검증 및 연구모형의 경로 분석
5. 결론 및 시사점
5.1 결론
5.2 시사점
REFERENCES

저자

• 고성훈 [ Sung-Hoon Ko | 경북대학교 경상대학 경영학부 초빙교수 ] Corresponding Author

참고문헌