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초록

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오늘날 전세계적으로 평균수명이 늘어나면서 고령자 인구는 빠른 속도로 증가하고 있으며, 고령화 사회는 사회, 경제적, 문화적인 구조에 여러 변화를 야기하고 있다. 한편, 정보통신기술(Information Communication Technology, ICT)이 매우 빠른 속도로 우리 사회에 중요한 기반 구조로 자리잡아가고 있으며, 고령자 역시 스마트 사회 구성원으로 ICT가 제공하는 혜택을 누려야할 계층이다. 하지만 ICT는 많은 고령자들이 수용하기 힘든 장벽이 있고 이해하기 힘든 분야이며 고령자들의 ICT 실제 활용은 미진한 실정이다. 본 연구에서는 고령자 대상 인터뷰와 선행연구를 토대로 학습동기, 성과기대, 용이성이 전자상거래에 대한 긍정적 정서와 전자상거래 이용의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 144명의 고령자 설문을 분석한 결과, 성과기대가 전자상거래에 대한 긍정적 정서와 이용의도에 유의한 영향을 미치며, 용이성은 전자상거래에 대한 긍정적 정서에만 유의한 영향을 끼쳤다. 이 연구결과에 따른 고령자를 대상으로 한 전자상거래 서비스 개발시의 시사점이 토의된다.

목차

Abstract
 서론
  가. 연구배경
  나. 연구의 필요성 및 목적
  다. 연구방법과 절차
 이론적 배경
  가. 고령자의 특성
  나. 인구고령화
  다. 고령자의 인터넷과 전자상거래
 연구모형과 가설
  가. 학습동기
  나. 성과기대
  다. 용이성
  라. 긍정적 정서
 연구설계 및 실증분석
 시사점과 향후 연구방향

저자

• 정지훈 [ 전남대학교 경영학과 석사과정 ]
• 고준 [ 전남대학교 경영학과 교수 ]

참고문헌