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초록

한국어

본 연구는 신제품의 출시가 범람하는 시장환경 속에서 기존의 전통적인 대중매체를 이용한 마케팅 커뮤니 케이션과 다르게 진화하는 구전커뮤니케이션을 설명하기 위한 것이다. 디지털디바이스를 이용한 인터넷 사용이 일반 화되면서 블로그, 인터넷카페 등에서 다양한 커뮤니케이션이 활성화되고 있다. 동시에 마켓메이븐을 커뮤니케이션의 촉진자로 활용하는 현상이 증대하고 있다. 기업은 불확실성이 높은 신제품 확산을 촉진하기 위해 새로운 시각에서 커뮤니케이터를 고려할 필요가 있고, 커뮤니케이터로써 마켓메이븐은 마케팅활동에 좀 더 의미가 있을 것으로 보인 다. 이에 따라 마켓메이븐이 혁신적인 제품의 구전과정에 영향을 미치는지 조절효과를 통해 살펴보고자한다. 실증연 구 결과 제품의 지각된 혁신성과 제품에 대한 지각된 호기심은 제품의 구전의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이러한 과정에서 마켓메이븐이 미치는 조절효과가 나타났다.

영어

The purpose of this study is to explain the word-of-mouth communication that evolve differently from traditional marketing communications using existing mass media in an environment of the flooding of new products. In particular, people use digital devices as internet users and various communication is activated in blogs and communities. It is expanding that companies use market maven as a facilitator of communication. The role of Market maven due to the spread of the Internet seems to be more meaningful for marketing activities. Market maven is a look at how it should study moderate effect on word of mouth of new products. Empirical results show that perceived curiosity and perceived innovativeness of new product has a positive impact on the word of mouth of new product, and was confirmed in a moderate effect of market maven.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 인터넷 환경에서의 구전커뮤니케이션
  2.2 마켓메이븐에 대한 기존 연구
  2.3 신제품의 혁신성과 호기심
 3. 이론적 연구모형 및 가설
  3.1 이론적 연구모형
 4. 연구방법 및 실증분석
  4.1 자료수집
  4.2 조작적 정의와 측정
 5. 실증연구의 결과
  5.1 측정된 항목 평가
  5.2 연구모형의 가설검증
  5.3 마켓메이븐의 조절효과 가설검증
 6. 결론
  6.1 결론 및 시사점
  6.2 연구의 한계 및 향후 연구 방향
 REFERENCES

저자

• 송용태 [ Yongtae Song | 선문대학교 경영학과 ] Corresponding author

참고문헌