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초록

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일반적인 웹사이트의 개발과정을 보면 사용자 기반 의 정보 요구분석 보다는 기술 지향적, 시스템 중심 적 기반으로 이루어지고 있다. 일반적인 방법론으로 웹 사이트를 구축시 웹사이트의 품질이나 일반적인 문제해결에 있어서 좋은 효과를 거두고 있으나, 사 용 업체의 상황에 맞는 사용자 요구분석에 대한 명 확한 분석 도구가 없어 핵심 문제를 간과하곤 한다. 본 논문은 사용자 기반 웹사이트 개발을 위한 사용 자 패턴 분석과 요구 분석과정에 디자인씽킹 방법론 을 적용하고자 한다. 디자인씽킹은 인간의 필요에 공감하고 대중이 모르는 잠재적 욕구를 발굴하여 프 로토타입을 만들고 테스트까지 진행해보는 과정을 의미한다. 사람들이 겪는 불편함을 인간 중심관점으 로 찾아내 해결하기 때문에 창의적 문제해결 방법론 으로 불리운다. 본 논문에서는 디자인씽킹 방법론을 기반으로 웹사이트 개발을 위한 사용자 요구사항을 분석하고, 사용자의 필요에 공감하고 잠재적 욕구를 발굴하여 사례기업 I사의 웹사이트 구축과정에 적용하고자 한다.

목차

Abstract
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  2.1 웹사이트 개발프로세스 연구
  2.2 디자인씽킹
  2.3 TOC 씽킹프로세스
 III. 연구방법
 IV. 연구결과
  4.1 공감
  4.2 정의
  4.3 아이디어 도출
  4.4 시제품 개발
 V. 결론
 References

저자

• 박상혁 [ 경남과학기술대학교 창업학과 ]
• 박정선 [ 경남과학기술대학교 전자상거래무역학과 ]
• 송기준 [ 예사랑 대표 ]

참고문헌