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초록

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오늘날 사람들은 다양한 모바일 디바이스의 활성화를 통해 각 기기와 서비스 마다 계정을 가지고 이에 따라 다양한 온라인 정체성을 동시에 가지게 된다. 온라인 정체성은 자발적인 정보공개로 형성되며, 이 에 따라 사용자는 현실의 모습과 다른 모습을 보여주는 것은 그리 어려운 문제가 아니다. 본 연구에서는 현실과 다른 온라인 상에서의 거짓된 모습을‘온라인 가면성’ 이라 정의한다. 이에 대한 연구의 필요성은 다음과 같다. 사람들이 익명성을 통해 현실과 거짓된 온라인 정체성을 가질 때 타인의 정보 도용, 루머 확 산, 악성 댓글 등 사회의 부정적인 현상을 낳는 경우가 많다. 또한 기업 측면에서 현실과 다른 데이터 수 집이 잠재고객의 예측이 힘들 수 있고, SNS를 마케팅의 도구로 활용하고 있는 기업은 거짓된 정체성의 사람들로부터 전달된 정보에 신뢰를 잃거나, 루머의 원인이 되는 등 여러 가지 부정적인 결과를 낳을 위 험이 있다. 본 연구는 SNS의 피로감의 유발 요인에서 개인의 ‘온라인 가면성’을 촉진하는 원인 요소를 도 출한다. SNS 피로감의 대표적인 요인 중, 대인관계에서 나타날 수 있는 1) 프라이버시 염려 2) 평판의식 3) 관계에서의 통제력 상실을 선정하고, 앞의 유발 요인 3가지에 따라 달라지는 온라인 가면성의 정도를 확인하는 것이 본 연구의 주된 목적이다.

목차

Abstract
 Introduction
 문헌연구 및 가설설정
  1. 온라인정체성과 온라인 가면성
  2. 프라이버시 염려(Privacy Concern)
  3. 평판의식(Reputation Perception)
  4. 관계에서의 통제력 상실 (Loss of Control)
 결론
  1. 향후 연구 방법
  2. 연구 의의
 References

저자

• 최보미 [ 이화여자대학교 경영정보시스템 석박사통합과정 ]
• 박민정 [ 이화여자대학교 빅데이터분석학 석사과정 ]
• 채상미 [ 이화여자대학교 경영학과 조교수 ]

참고문헌