Earticle

초록

한국어

이 연구의 목적은 융복합 e-비즈니스 평가요소인 학습이해도, 서비스품질, 효율성의 관계를 분석하는 것이다. 표본은 2015년 11월 2일부터 30일까지 수도권지역의 e-비즈니스 학과 179명을 대상으로 SPSS 22.0 통계 프로그램을 사용하여 ANOVA, t-test 분석을 하였다. 주요 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 융복합 e-비즈니스 평가요소인 학업이해도, 서비스품질, 효율성에서 성별에 따른 유의한 차이가 발견되었다. 둘째, 학년에 따른 학업이해도, 서비스품질, 효율성에도 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 이 연구에 대한 시사점으로는 성별, 학년 등 일반적인 특성에 따라 융복합 e-비즈니스에 대한 평가요인에 차이가 있다는 것이고 추후의 연구에서는 일반적 특성에 대한 다양한 변수를 개발할 필요가 있으며, e-비즈니스가 개설된 전국 대학의 일반적 특성에 대한 차이분석을 하여 연구를 보완할 필요성이 있다는 것을 제언한다.

영어

This paper was conducted to verify the relationship of understanding of learning, service quality, efficiency of convergence e-business valuation. For this paper, it surveyed 179 students and the data were collected Nov. 2∼30, 2015. This research analyzed all the samples through ANOVA, t-test utilized by SPSS 22.0 The results as follow. First, understanding of learning, service quality, efficiency had statistically significant difference according to gender. Second, understanding of learning, service quality, efficiency showed statistically significant difference according to grade. The results of this study reveal the fact that the general characteristics like gender and grade made difference to the understanding of learning, service quality, efficiency. Furthermore, this paper may need to include various variables of understanding of learning, service quality, efficiency and suggest research about several university.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 방법 및 연구방법
  2.1 이론적 방법
  2.2 연구방법
 3. 실증적 분석
  3.1 연구 분석방법
  3.2 변수측정
 4. 분석결과
  4.1 연구 표본의 일반적 특성
  4.2 성별에 따른 융복합 e-비즈니스의 학업이 해도 차이분석
  4.3 성별에 따른 융복합 e-비즈니스의 서비스품질 평가 차이분석
  4.4 성별에 따른 융복합 e-비즈니스의 효율성 차이분석
  4.5 학년에 따른 융복합 e-비즈니스의 학업이해도 차이분석
  4.6 학년에 따른 융복합 e-비즈니스의 서비스품질 차이분석
  4.7 학년에 따른 융복합 e-비즈니스의 효율성차이분석
 5. 결론
 REFERENCES

저자

• 송형철 [ Hyung-Cheol Song | 동원대학교 사회경영학부 e-비즈니스전공 ] Corresponding Author

참고문헌