Earticle

초록

한국어

본 연구의 목적은 기업의 사회적 책임활동(Corporate Social Responsibility: 이하 CSR)에서 한 단계 더 발전된 개념인 기업의 시민정신(Corporate Citizenship: 이하 CC)이 기업 평판에 어떻게 영향을 미치는지에 대해서 알아보는 것이다. CSR 활동이 기업의 평판에 미치는 영향에 관한 기존 연구는 많지만, 기업 시민정신, 특히 그 세부적인 효과에 관한 연구는 거의 이루어지지 않았다. 따라서 본 연구는 기업 시 민정신의 요소인 경제적, 윤리적, 법률적, 그리고 자선적 시민정신이 기업의 평판에 어떠한 영향을 미치는 지를 조사하고자 하였다. 또한 본 연구는 조절변인으로 자아해석 성향을 제시하였다. 독립적 자아해석과 상호의존적 자아해석을 통해, 개인의 성향에 따라 각각의 시민정신 요소가 어떻게 기업 평판에 영향을 미 치는지를 알아보았다. 연구문제 및 가설검증을 위해, 기업 시민정신 요소(경제적/윤리적/법률적/자선적), 자아해석성향(독립적/상호의존적)의 4X2의 실험 디자인을 설계하여 이원분산분석을 적용하였다. 분석 결 과, 기업 시민정신의 각 요소가 기업 평판에 미치는 영향이 자아해석 성향에 따라 부분적으로 유의미한 것으로 나타났다.

영어

These days, social responsibility, going beyond the pursuit of company profit, is critical for companies’ success. The Corporate Social Responsibility, which is widely known as CSR, has recently been framed as “Corporate Citizenship (CC)”. Even when extensive researches were conducted on the effect of CSR activity on Corporate Reputation, there are not many studies dealing with the Corporate Citizenship (CC) or the correlation between customer loyalty and CC's four initiatives. Dividing self-construal groups into Independent Self-Construal and Interdependent Self-Construal groups, this study tries to find out which self-construal group is affected more by each of the Corporate Citizenship's initiatives. Thus, the first research question represents which self-construal group manifests increasingly positive attitude according to each factor of Corporate Citizenship. The result demonstrated partially significant correlation between some factors of Corporate Citizenship and reputation depending on self-construal. In the latter part of this study, theoretical and practical implications will be discussed.

목차

Abstract
 1. Introduction
  1) Corporate Citizenship and the theory of self-construal
  2) Self-Construal as a moderator
  3) Independent self-construal
  4) Interdependent self-construal
  5) Corporate Citizenship and the Corporate Reputation
 2. Methodology
  1) Sample
  2) Preliminary test
  3) Measurement
  4) Independent variable
  5) Moderating variable
  6) Dependent variable
 3. Result
 4. Discussion and Conclusion
  1) Theoretical contribution
  2) Managerial implication
  3) Limitations and future research
 참고문헌
 요약

저자

• Nam, Seungmi [ 남승미 | M. A. candidate, SungKyunKwan University ]
• Eun-Kyoung Han [ 한은경 | Professor, SungKyunKwan University ] Corresponding author
• So-Young Kang [ 강소영 | Instructor, Hankuk University of Foreign Studies ]

참고문헌