Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
Ⅱ. 연구방법
1. 연구대상
2. 조사도구 및 타당도와 신뢰도
3. 자료처리
Ⅲ. 결과
1. 이용특성에 따른 애플리케이션 만족도, 재사용의도, 추천의도의 차이
2. 애플리케이션 만족도가 재사용의도, 추천의도에 미치는 영향
3. 재사용의도가 추천의도에 미치는 영향
Ⅳ. 논의
1. 이용특성에 따른 애플리케이션 만족도, 재사용의도, 추천의도의 차이.
2. 애플리케이션 만족도이 재사용의도, 추천의도에 미치는 영향.
3. 재사용의도가 추천의도에 미치는 영향.
Ⅴ. 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
ABSTRACT