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초록

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정보기술의 발달로 정보시스템의 활용은 어느 조직 에서나 보편화되었으며 조직의 과업성과에도 중요한 역할을 하고 있다. 국방을 책임지는 군에서도 정보시 스템의 활용이 활발히 이루어지고 있으며, 특히 화력 분야에서는 화력지원능력의 향상을 위해 포병 전술 사격지휘시스템(BTCS-A1)을 활용하고 있다. BTCS -A1은 포병부대의 사격지휘절차를 간소화하고 자동 화하여 사격시간을 단축하는 등 효과적인 정보시스 템으로 인식되는데, 그럼에도 여전히 시스템의 효과 성과 조직의 성공적인 임무수행에 기여하는 정도에 대하여 논란의 여지가 있다. 실무차원의 문제점 분석 은 지속적으로 시행되어 제한사항을 보완하고 있으 나 학문적 차원의 실증적인 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 이에 본 연구는 BTCS-A1의 활용이 과 업성과(task impact: 사격시간 및 절차 단축, 임무수 행 만족도 증가, 화력지원 수행방법 개선)에 어떻게 영향을 미치는지를 조사하였다. 본 논문에서는 기술적 특성(technological feature) 요인인 정보시스템품질(information system quality) 과, 팀 내부 환경(team internal systems) 요인인 팀 권한위임풍토(team empowerment climate)으로 팀 학습풍토(team learning climate), 과업 및 조직 환경(task and organizational environment)요인으 로 상급자/조직제도의 압력(supervisors/institutional pressure)을 사용자의 사격지휘시스템 전유(appropr iation: 사격지원 능력 향상을 위한 다양한 방법의 사격지휘시스템 활용)활동에 핵심적인 역할을 한다는 가설을 제시하였다. 설문조사로 수집한 데이터를 분석한 결과, 팀의 권한 위임풍토와 학습풍토 그리고 상급자/조직제도의 압력 이 사용자들의 시스템 전유활동을 촉진하였으며, 이 러한 시스템의 전유활동이 과업성과(task impact)를 개선한다는 결과를 보여주었다. 반면 정보시스템이 갖는 기술적인 품질은 사용자들의 시스템의 전유(ap propriation)활동에 유의한 영향이 없는 것으로 나타 났다. 이에 본 논문은 이러한 연구결과에 따른 토의 와 이론적∙실무적 시사점, 향후 연구방향 등을 제시 하였다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  2.1 군 정보시스템의 이론적 고찰
  2.2 전유(appropriation)활동과 적합구조화 이론
  2.3 정보시스템의 기술적 특성과 전유(appropriation)
  2.4 팀 풍토(학습풍토, 권한위임풍토)와 전유(appropriation)
  2.5 조직압력(제도/상급자)과 전유(appropriation)
 Ⅲ. 연구 모형 및 가설
  3.1 연구 모형의 설정
  3.2 연구 가설의 도출
 Ⅳ. 연구 방법
  4.1 연구 설계
  4.2 변수의 조작적 정의 및 측정 변수
 Ⅴ. 분석 결과
  5.1 표본의 특성
  5.2 측정모형 검증
  5.3 구조모형 분석
 Ⅵ. 연구결과 및 시사점
  6.1 결론
  6.2 연구의 시사점
  6.3 연구의 한계점 및 향후 연구방향
 참고자료

저자

• 민경의 [ 국방대학교 국방관리대학원 국방관리학과 석사과정 ]
• 백승령 [ 국방대학교 국방관리대학원 국방관리학과 교수 ]

참고문헌