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초록

한국어

본 연구는 ICT(Information and Communication Technology)를 사용하는 조직 구성원에 의해 경험된 스트레스 와, 이 스트레스가 그들의 직무 만족과 조 직에 대한 몰 입, 그리고 유지하기 위한 의도에 미치 는 영향을 살펴보고자 한다. 먼저 ICT의 최종 사용 자와 관련된 세 가지 변수( 즉, 직무 만족, 조직 몰 입, 지속적 몰입)에 대한 테크노스트레스의 영향을 이해 하기 위해 이들 관계를 구체적으로 개념화하였 다. 또 한, 테크노스트레스와 관련된 구조를 보다 자세하 게 측정하기 위해 이들을 감소시킬 수 있는 참여 촉 진을 제안하고 조절변수로써의 영향을 살펴보고자 하였다. 본 연구는 다양한 조직들의 ICT 사용자 179 명으로부터 설문 조사를 실시한 응답결과를 데이터 로 사용하여 연구모델을 검정하였 다. 연구결과, 제안 한 모든 가설이 지지되었다. 본 연구는 향후 관련연 구에 이론적 프레임워크를 제시하 고, 관련 실무자들 에게는 조직 내 발생되는 스트레스에 대한 중요한 정보와 이해를 제공한 다.

목차

Abstract
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론 개발
  2.1 ICT 사용이 업무에 미치는 영향
  2.2 테크노스트레스
  2.3 직무 만족, 조직 몰입, 지속적 몰입
  2.4 참여 촉진
 Ⅲ. 연구방법
  3.1 자료수집
  3.2 측정변수
 Ⅳ. 자료분석 및 결과
  4.1 측정모형의 신뢰성 및 타당성 검정
  4.2 구조모형 분석
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

• 김근아 [ 경북대학교 경영학부 박사과정 ]
• 김상현 [ 경북대학교 경영학부 부교수 ]

참고문헌