Résumé
I. Introduction
II. ACCÉDER AUX ÉMOTIONS DU VISITEUR AU MOMENT OÙ ELLES SE PRODUISENT
1. Exemples de discours
2. Échanger le concept d’émotion pour le concept de fonctionnement affectif
III. UN INSTRUMENT POUR ANALYSER LES MANIFESTATIONS DU FONCTIONNEMENT AFFECTIF
1. Description
2. Description des phénomènes
IV. STNTHÈSE ET PERSPECTIVES
RÉFÉRENCES
국문초록