Earticle

초록

한국어

빅데이터의 가치가 인식되고 정부 3.0이 발표되면서 빅데이터에 대한 관심이 증가하고 있다. 그러나 각 부처나 지방자치단체에 구체적인 추진 대안이나 전략이 취약한 상황에서 빅데이터를 체계적으로 활용하고 성과를 낸다는 것은 그리 쉬운 일이 아닐 것이다. 이에 본 연구는 지방자치단체의 빅데이터 활용 영역을 정리한 다음, 빅데이터 활용 전략을 제안하고자 하였다. 연구 결과 지방행정의 빅데이터 활용 영역은 크게 이상 현상 감지 및 대응, 가까운 미래 예측 및 대응, 분석된 상황 대응 및 새로운 정책(행정 서비스) 개발, 시민 맞춤형 서비스 등 네 가지로 구분되었다. 또한 빅데이터 활용 전략은 단계적 접근, 사용자의 요구분석, 주요성공요소 기반 추진, 시범사업, 성과평가, 성과에 따른 인센티브, 공통기반 구축 등으로 정리하였다.

영어

As Big Data's value is perceived and Government 3.0 is announced, there is a growing interest in Big Data. However, it won't be easy for each public institute or local government to apply Big Data systematically and make a successful achievement despite lacking of specific alternative plan or strategy. So, this study tried to suggest strategies to use Big Data after arranging the area which local government utilize it in. As a result, utilization areas of local administration's Big Data are divided into four areas; recognizing and corresponding the abnormal phenomenon, predicting and corresponding the close future, corresponding analyzed situation and developing new policy(administration service), and citizen customized service. In addition, strategies about how to use Big Data are suggested; stepwise approach, user's requirements analysis, critical success factors based implementation, pilot project, result evaluation, performance based incentive, building common infrastructure.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 선행 연구
  2.1 빅데이터 활용 영역에 관한 연구
  2.2 주요국 지자체의 빅데이터 관련 연구
  2.3 국내 지자체의 빅데이터 관련 연구
  2.4 빅데이터 전략에 관한 연구
  2.5 선행 연구 요약 및 시사점
 3. 지방행정의 빅데이터 사례분석
  3.1 미국 뉴욕시 건물구조 변경 적발 사례
  3.2 LA 카운티 보육서비스 수당 부정 적발 사례
  3.3 밀라노 교통상황 예측 사례
  3.4 광주 광산구 시민 맞춤형 서비스 사례
  3.5 부산 해운대구 시민의 소리 청취 사례
  3.6 서울특별시 심야버스 노선 결정 사례
  3.7 사례 분석과 시사점
 4. 빅데이터 활용 전략
  4.1 빅데이터 추진상 장애요인
  4.2 빅데이터 추진 전략
 5. 결론
 ACKNOWLEDGMENTS
 REFERENCES

저자

• 노규성 [ Kyoo-Sung Noh | 선문대학교 경영학부 ] Corresponding Author

참고문헌