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초록

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본 연구에서는 종합적 시각에서 전통적인 기술수용 이론들은 물론 정보캐스케이드이론, 사회인지이론, 혁신확산이론 등 관련이론들을 통합함으로써 스마트폰 기반의 모바일 뱅킹 수용의도의 예측 모델을 제시하고자 한다. 모바일 뱅킹의 수용의도는 태도, 인지된 행동통제력은 물론 인지된 무리행동과 같은 사회적 요인에 의해서도 유의한 영향을 미치는 나타났다. 특히 인지된 무리행동과 같은 사회적 요인이 스마트폰 모바일뱅킹 수용의도에 영향을 미친다는 점이 밝혀짐에 따라, 사회적 요인이 모바일뱅킹의 수용행동에 미치는 영향에 관한 새로운 시사점을 제시하고 있다.

목차

요약
 서론
 문헌연구
  합리적 행동이론
  계획된 행동이론 (TPB)
  혁신확산이론(IDT)
  사회인지이론(SCT)
  기술수용모델(TAM)
 연구모델 및 가설
  연구모델
  연구가설
 실증분석
  신뢰성 및 타당성의 분석
  연구가설의 검정
 결론
  연구결과의 요약
  연구의 시사점
  연구의 한계

저자

• 최재용 [ 신용보증기금 ]
• 홍일유 [ 중앙대학교 경영경제대학 ]

참고문헌