Abstract
1. 서론
1.1 연구의 목적
2. 이론적 고찰
2.1 ISO 제정목적
2.2 통합경영시스템(IMS)
3. ISO 프로세스 접근방법
3.1 프로세스 접근방법
3.2 프로세스 접근방법의 효과
3.3 프로세스 구축 벙위 및 방법
4. ISO 통합경영시스템 프로세스 구축방안
4.1 ISO 공통프로세스
4.2 통합경영시스템 프로세스 구축위한 설문조사
4.3 설문조사 결과 분석
5. 결론
참고문헌