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초록

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연구는 업무영역에서의 작업 중 휴식이 성과에 미치는 영향을 조사하는 것이다. 이를 위하여 본 연구는 오프라인에서의 작업 중 휴식으로 대표되는 커피 브레이크와 비교적 최근에 나타난 온라인상의 작업 중 휴식인 카카오톡 대화를 동시에 고려한 연구모형을 개발하였 다. 그리고 스마트폰을 사용중인 국내 직장인과 대학생을 대상으로 설문조사를 실시하여 확보된 데이터를 바탕으로 본 연구에서 제안된 모형을 검증하였다. 분석결과는 첫 째, 직장인 그룹에서 업무시간 중 휴식이 업무성과에 미치는 영향은 전반적으로 유의한 관계가 있는 것으로 나타났으나, 대학생 그룹에서 강의시간 중 휴식이 학업성과에 미치는 영향은 통계적인 유의성이 없는 것으로 나타났 다. 둘째, 직장인 그룹에 있어서 업무시간 중 조직 내부인과의 카카오톡 대화는 전반적으로 업무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 주의 깊은 해석을 필요로 한다. 더불어 조직 외부인과의 카카오톡 대화는 업무성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 업무영역에서 작업 중 휴식의 역할을 일부 규명한 본 연구의 결과는 조직의 관리자들에게 업무영역에서의 휴식에 관한 관리적인 통찰력을 줄 것으로 기대된다.

목차

Abstract
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 문헌연구
 Ⅲ. 연구모형
 Ⅳ. 연구결과
 Ⅴ. 결론
 참고문헌

저자

• 이종만 [ 동양미래대학교 경영학부 ]
• 박종학 [ 동양미래대학교 경영학부 ]

참고문헌