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초록

한국어

본 연구에서는 사용의도에 영향을 미치는 요인을 SNS의 컨설팅 활용과 주관적 규범, 과업매체 적합 요인들이 사용의도에 미치는 영향력을 살펴보았다. 이 과정에서 특히 주관적 규범과 과업매체 적합 각 차원들이 사용의도에 미치는 영향에 대한 컨설팅 활용의 매개효과를 검정하고자 하였다. 실증결과 본 연구에서 사용된 SNS의 주관적 규범, 과업매체 적합과 컨설팅 활용이 사용의도에 유의한 정(+)의 영향을 미침을 알 수 있었다. 그리고 컨설팅 활용의 매개효과를 검증한 결과, 주관적 규범과 과업매체 적합 모두 매개효과가 있는 것으로 검증되었다. 이와 같은 결과는 개인이나 기업들의 SNS의 컨설팅 활용이 주관적 규범과 과업매체 적합에 영향을 미침을 인지하여 SNS를 통해 업무적으로 도움이 되는 대응전략 시사점을 제공한다.

영어

In this study, User intention also factors that Consulting application and Subjective norm, Task media fit factors also impact on User intention was examined. In this process, especially Subjective norm and Task media fit of SNS in each dimension to User intention about the impact of Consulting application was in each carried out to examine the mediating effect. The test result used in this study the Subjective norm, Task media fit and Consulting application in a significant positive(+) User intention also was effective. And verifying the results of the mediating effect of Consulting application, Subjective norm and Task media fit has proven to be effective in all parameters. The results of such individuals or companies with Consulting application of SNS. SNS Subjective norm and Task media fit are aware of the factors influencing the Strategy envisions an appropriate response, such as to provide Suggestions.

목차

요약
 Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 주관적 규범
  2.2 과업매체
  2.3 컨설팅활용
  2.4 사용의도
 3. 연구모형 및 연구가설
  3.1 연구모형
  3.2 연구가설
 4. 연구방법
  4.1 자료수집
  4.2 조작적 변수의 측정
 5. 실증분석
  5.1 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석
  5.2 실증분석 결과와 가설검증
 6. 결론
  6.1 연구결과의 요약 및 시사점
  6.2 연구의 한계점 및 향후 연구방향
 참고문헌

저자

• 조영준 [ Young-Jun Jo | 종신회원: 금오공과대학교 컨설팅대학원 R&D센터 선임연구원 ] 교신저자
• 이승희 [ Seung-Hee Lee | 종신회원: 금오공과대학교 경영학과 교수 ]

참고문헌