요약 ABSTRACT 1. 서론 2. 관련 연구 2.1 업무의 정보화 2.2 데이터베이스 시스템 2.3 인지과학을 고려한 시스템 3. 설계 3.1 설계 목표 3.2 인지 과학 기반의 설계 4. 구현 5. 결론 및 향후 연구 과제 참고문헌