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초록

한국어

본 연구는 한국 PR대행사에서 근무하는 실무자들의 직업만족도와 이직의도에 영향을 주는 요인들이 무엇인지를 연구하였다. 여러 요인들 중에서 외부의 인식, 직무역할, 성차별관련 환경 등 PR직무환경과 관련이 깊은 요인들이 직업만족도에 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 또한 일 자체에서 오는 즐거움, 직무역할, 성차별관련 환경 및 연봉과 승진기회의 공정성 요인은 직업만족도 뿐 아니라 이직의도에도 영향을 주는 것으로 나타났다.

영어

This study examined factors influencing Korean public relations (PR) practitioners’ job satisfaction and turnover intention. A survey of 154 PR practitioners at Korea agencies showed that PR-related issues such as journalists’ and the public’s positive recognition of PR, managerial job roles, and a discrimination-free environment were important factors influencing practitioners' job satisfaction along with practitioners' pleasure of work itself. Also, this study revealed that pleasure of work itself, job roles, gender discrimination and fairness of salary/promotion opportunity among those factors were significant factors influencing job satisfaction and turnover intention.

목차

Abstract
 1. Introduction
 2. Literature Review
  1) Recognition from external people
  2) Job role
  3) Formal PR education
  4) Organizational policy: Gender discrimination
  5) Other factors influencing job satisfaction of PR practitioners
  6) Turnover intention
 3. Method
  1) Preliminary study— in-depth interview
  2) Main survey
 4. Results
  1) Characteristics of sample
  2) Statistical Analyses
 5. Discussion
 References
 요약

저자

• Jiyang Bae [ 배지양 | Assistant professor, School of Communication, Catholic University of Daegu ]
• Heewon Cha [ 차희원 | Associate professor, Department of Media Studies, Ewha Womans University ]

참고문헌