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초록

한국어

롯데칠성의 '2% 부족할 때'는 2001년부터 2009년까지 매출이 꾸준히 감소하였다. 감소한 이유는 소비자의 트랜드에 부응하지 못한 결과였다. 2010년 새로운 캠페인인 신개념 커뮤니케이션기법을 통한 새로운 IMC차원에서, 소비자와 상호작용하는 기법을 통해 캠페인기간동안 '2% 부족할 때'의 판매는 전년 동기(4개월 동안)에 비해 27.1% 성장하였다. 이는 소비자와 소통하려는 스마트컬러태그와 같은 새로운 커뮤니케이션 기법을 도입하여 IMC에 적용했기 때문이고 소비자가 공감할 수 있는 패키지 변화와 이를 스토리텔링기법으로 표현하여 경쟁우위점을 확보한 결과였다. 특히 어떻게 하면 소비자에게 먼저 소통하려는 새롭고 탁월한 입체감 있는 통합마케팅커뮤니케이션의 기획력의 결과, 타깃오디언스의 태도를 변화시키기 위한 일관성 있는 크리에이티브 실행능력, 타깃오디언스에 게 공감할 수 있는 크리에이티브 주제 발굴 때문에 성공적인 캠페인의 결과를 낳았다.

영어

A selling volume of the 2% refreshing near water produced by Lotte Chilsung continuously decreased from 2001 year to 2009 year. The core reason was a result that Lotte Chilsung couldn't follow a trend of consumers. Through a new IMC(Integrated Marketing Communication) including a tool of a new communication such as the smart color tag and a interactivity among 2% refreshing near water and consumers the selling volume of the brand increased 27.1% compared to the same period of the previous year, 2009 during four months. At the first Lotte Chilsung changed the package of the 2% refreshing near water. The reasons of the campaign success were a creative theme that could sympathize consumers, a creative ability of coherence in order to change consumers' attitude, and the result of plan using a new IMC.

목차

요약
 1. 문제인식 공유 및 2010 NEW CAMPAIGN필요
  1) 문제인식
  2) 2010년 NEW CAMPAIGN 필요
 2. 소비자와 소통하고 공감하는 캠페인 전개
  1) 소비자와 Talk하는 국내최초의 새로운 IMC 전략 구현
  2) 타깃오디어스가 가장 갈망하는 점을 진솔하게 표현
 3. 기억하기 쉽게 일괄성 있는 크리에이티브 실행
  1) TV-CM
  2) ‘너의 사랑은 ?% 부족해’라는 온라인 이벤트 실시
  3) 버스 Shelter, 지하철 스크린도어 및 매장 포스터 중점 활용
 4. 뉴스가치가 있는 소재를 발굴하여 퍼블리시티 및 홍보 실시
 5. ‘2% 부족할 때’ 브랜드 파워 데몬스트레이션 효과 입증
 참고문헌
 Abstract

저자

• 오만덕 [ Mandeok Oh | 동아방송예술대학 미디어경영학부 부교수, 경영학박사 ]
• 김정훈 [ Junghun Kim | 대홍기획 차장 ]

참고문헌