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초록

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본 연구의 목적은 온라인 게임 사용자 커뮤니티 내 토론의 어떤 특성요인이 개발자의 지식수용에 영향을 미치는지를 파악하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 HSM 이론과 실제 연구대상 사이트 분석을 바탕으로 토론 게시글의 형식적 특성 (예: 추천수, 댓글수, 조회수) 및 내용적 특성 (예: 품질, 기존지식과의 차이정도, 다른게임/소스 언급정도 등), 토론 게시자의 형식적 특성 (예: 명성치, 경험치, 활동치) 요인을 도출하여 연구모형을 구성하였다. 대상 사이트로부터 도출된 객관적 수치 데이터와 개발자에 의한 내용분석 (Content Analysis) 결과를 이용한 실증분석을 통해 연구모형이 검증될 예정이다. 본 연구는 참여자들간의 상호 활동을 통한 참여자 입장에서의 지식수용 보다는, 참여자들의 지식공유 활동을 제 3 자의 입장에서 관찰하는 개발자 입장에서의 지식수용을 다룬다는 점에서 기존 연구와 차별성이 존재한다. 본 연구의 결과가 개발자 입장에서의 유용한 지식수용을 위해 구체적으로 사용자 커뮤니티 내 토론의 어떤 형식적/내용적 특성을 관리해야 하는가에 대한 시사점을 제공할 수 있기를 기대한다.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경 및 개발자 지식수용 선행요인
  2.1 Heuristic and Systematic 모델 (HSM)
  2.2 제 3 자 온라인 게임 사용자 커뮤니티 내 토론의 형식/내용적 특징
 3. 연구모형 및 가설
 4. 연구방법
 5. 결론
 Refernces

저자

• 양성병 [ 한성대학교 경영학부 ]
• 이경영 [ McGill University ]

참고문헌