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본 연구에서는 실행공동체(Community of Practice)활동 수준을 자동으로 평가할 수 있는 등급제 기반의 정량적 성과평가 및 보상체계 모형을 기반으로 실행공동체 성과평가 및 보상을 지원하는 성과관리시스템(CAERS)을 개발하고자 한다. 이를 위해서 첫째, CAERS의 정의 및 특성을 규명하였다. 둘째, 실행공동체와 구성원 두 가지 측면에서 시스템 요구사항을 분석하여 CAERS의 주요기능, 제공할 정보내용, 정보의 가공 및 제공방법을 설계하였다. 마지막으로, CAERS의 아키텍처를 모델링하고 프로토타입을 개발하였다. 개발된 CAERS는 실시간으로 데이터베이스에 접근하여 실행공동체의 성과를 진단하고 평가결과를 이용자에게 알려준다. CAERS를 통해 관리자 및 KM 팀은 실행공동체와 구성원들의 지식공유 활동 현황 및 등급, 보상 정보를 쉽게 조회할 수 있으며, 이러한 정보를 바탕으로 실행공동체 관리 의사결정을 지원한다.

목차

Abstract
 I. 서론
 II. 실행공동체 평가 및 보상 프로세스
  2.1. 실행공동체 평가대상
  2.2. 실행공동체 평가항목
  2.3. 실행공동체 평가방식
  2.4. 실행공동체 보상방식
 III. 실행공동체 활동중심의 등급제 기반 정량적 성과관리 및 보상 시스템 (CoPActivity Evaluation and Reward System,CAERS)
  3.1. CAERS의 정의와 특징
  3.2. Flow of a CAERS
  3.3. Architecture of a CAERS
 IV. CAERS 프로토타입 설계
  4.1. 사용자화면 프로토타입 설계
  4.2. Database 프로토타입 설계
 V. 결론
 참고 문헌

저자

• 홍대근 [ 포스텍 산업경영공학과 ]
• 서의호 [ 포스텍 산업경영공학과 ]
• 이수철 [ 포스텍 산업경영공학과 ]

참고문헌