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초록

한국어

보건의료 분야와 정보통신 기술이 접목된 u-Health에 대한 관심이 최근 급증하고 있다. 현재는 u-Health 서비스의 일환으로 IPTV를 이용한 의료서 비스가 등장하게 되었다. 한편, 기존의 의료서비스에
새로운 정보통신 기술을 도입함으로써 u-Health는 환자의 치료방법의 개선, 서비스 질의 향상, 효용성
증가 등의 많은 이점이 예상되고 이에 대한 요구 늘고 있는 실정이지만, 대부분의 의료 관련 시범 서비
스들이 예상처럼 도입되지 못하고 있다. 본 연구에서는 IPTV를 통해 제공되는 의료서비스에 대해서 어떠한 서비스들이 제공되고 있는지 살펴 보고, 서비스를 수용하는 일반인들의 수용 모형에 대해서 IPTV의 기술적 품질과 Contents 품질, 의료서비스 품질로 나누어 고찰해 보고자 한다. 고찰 결과 IPTV 기술품질은 안정성, 접근성, 편의성으로 제안 되었고, Contents 품질은 완결성, 유익성, 신뢰성으로 제안되었다. 마지막으로 의료 서비스 품질은 대면진료와의 유사성과 소통성으로 제안 되었다.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. IPTV 기반 의료서비스
  2.1 국내 사례
  2.2 국외 사례
 3. 이론적 배경
  3.1 정보시스템 성공 모형
  3.2 의료서비스 수용에 관한 연구
  3.3 IPTV 수용에 관한 연구
 3. 연구 모형 및 가설
  3.1 연구 모형
  3.2 가설 설정
 4. 결론 및 향후 연구
 참고 문헌

저자

• 김동구 [ 단국대학교 일반대학원 경영학과 경영정보 전공 석사과정 ]
• 송인국 [ 단국대학교 상경대학 경영학부 경영정보 전공 교수 ]

참고문헌