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초록

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국가경쟁력제고에 있어서 중견기업의 육성은 매우 중요하며 전략적 의미를 가지고 있다. 중견기업은
대기업과 중소기업의 연결고리를 제공하며 미래의 대기업으로 성장할 가능성이 있기 때문이다. 보다
많은 중소기업이 중견기업으로 도약하고 중견기업은 계속해서 글로벌 선도기업으로 성장함으로써 우리나 라 기업생태계가 건실해 질 수 있다. 본 논문에서는 글로벌 기업 사례연구를 통해 중견기업이 글로벌 기업으로 혁신하고 성장하기 위한 성공요인을 도출하고 이를 말콤볼드리지모델(Malcom Baldridge
Model)을 기반으로 중견기업의 경영품질 수준 진단 방법론을 제시하였다. 제시된 모델은 전략적 근본,
성장 프로세스, 전략적 다이내믹스, 전략 실행력, 리더십 브랜드, 고객중심프로세스, 정보화, 조직문화,
개방형혁신, 경영시스템의 10개 성공요인과 재무적 성과로 구성되어 있으며 설문조사와 인터뷰 결과를
분석하여 보고서를 작성하게 된다. 영역별 수준 진단결과에 따라 혁신과제를 도출하게 되며 과제 수행
결과와 경영성과의 연계성을 검증할 수 있다.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 연구
  2.1 혁신과 성장 요인에 관한 연
  2.2 말콤볼드리지 모델
 3. 혁신과 성장 수준 진단 방법론
  3.1 혁신과 성장 수준 진단의 의미
  3.2 중견기업을 위한 혁신과 성장 진단 방법론
  3.3 혁신과 성장 요인 분석
 4. 중견기업의 경영품질 수준 진단을 위한 말콤볼드리지모델
  4.1 말콤볼드리지 모델의 설계
  4.2 말콤볼드리지 모델의 점수 산정
  4.3 말콤볼드리지 모델 적용 결과
 5. 결론 및 향후 연구과제
 참고문헌

저자

• 박광호 [ 한양대학교 경상대학 경영학부 ]
• 정선화 [ 한양대학교 일반대학원 e-business 경영학과 ]

참고문헌