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초록

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정보기술을 기반으로 하는 정보화는 정보사회로의 패러다임 전환을 가져왔을 뿐만 아니라 민주주의
사회에 새로운 변화를 초래하고 있다. 과거의 수직적 사회 구조 하에서는 엘리트주의가 사회의 제반 분야에 영향을 미쳐왔으나, 오늘날에는 인터넷으로 대표되는 정보기술의 활용을 통해 거대한 수평적 인터렉티브 커뮤니케이션 체제가 확산되면서 새로운 변화가 진행되고 있는 것이다. 인터넷을 기반으로한 메일, 메신저, 게시판, 커뮤니티, 블로그라는 디지털 매체의 등장으로 사람들간에 관계를 맺는 행위가 다양해지면서, 사회적 여론을 형성하는 과정이 달라지고 있다. 이와 같이 디지털 매체의 발달로, 사람들간의 관계를 형성시키는 네트워크가 확대되어 의사소통 메카니즘, 또는 사람들의 집단행동을 이끄는 정보프로세스싱이 달라지고 있음을 알 수 있다. 본 연구에서는 정보화 사회에서 디지털 매체의 발달에 따라 변화된 사회적 정보처리 프로세싱에 대한 구조, 즉 메카니즘을 제시하고 그러한 메카니즘이 사회적 컨센서스 형성에 어떠한 영향을 미치는 지에 대하여 연구하였다. 주요 연구내용으로는 디지털 매체를 통해 발생하는 사회적 이슈들에 대하여 고찰하고, 사회적 정보확산에 영향을 미치는 다양한 매체들을
이해하여, 여론 형성과정을 모델로서 제시하였다.

목차

Abstract
 Introduction
 이론적 배경
  사회운동: 집단행동 (Social Movement : CollectiveBehavior)
  사회적 정보처리 이론 (Social Information Processing Theory)
  제도화 이론 (Institutionalization Theory)
 인터넷 환경과 여론형성 과정
  인터넷 매체가 가진 공론장으로써의 가능성
  여론형성 과정과 유형
  정보화 사회에서의 정보처리 및 사회일체화과정의 개념적 모델
  정보와 의견의 발신자
  정보/이슈의 특성
  확산 매커니즘 (Spreading Mechanism)
  참여특성
  공론화(Authorized Discussion)
  제도화 (Institutionalization)
  여론과 제도화 : 조화 및 부조화, 그리고 피드백
 References

저자

• 김용진 [ Management Information Systems, Sogang Business School Sogang University ]
• 진승혜 [ Management Information Systems, Sogang Business School Sogang University ]

참고문헌