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초록

한국어

BC카드는 신용카드 사업을 위해 다수의 은행을 회원사로 확보하고 지불결제와 관련된 다양한 서비스를 확장하면서 신용카드 시장에서 대표적인 브랜드가 되었다. 그러나 BC카드는 이에 만족하지 않고, 세계적인 수준의 지불결제 서비스 제공자로 도약하기 위해 “Global Payment Service Provider”라는 새로운 비전을 세우고 이를 구현하는 계획을 수립했다. 본 사례는 BC카드의 새로운 도약을 위한 경영전략(비전, 경영가치 및 전략방향) 및 브랜드 아이덴티티 모형(핵심 아이덴티티, 확장 아이덴티티 및 가치제안)을 자세히 소개했다.

영어

While BC Card had invited many banks as partners for its successful credit card business and extended various types of payment services. BC Card become No. 1 brand at credit card market. However, BC Card was not satisfied with those performances. BC Card developed new vision to be a “global payment service provider” and developed new business plans. This case study detailed BC Card's new business strategy(vision, management value, and strategic direction) and brand identity model(core identity, extended identity, and value proposition).

목차

1. BC카드의 역사와 비즈니스 개요
 2. BC카드의새로운도약을위한경영전략
  1) BC카드의 새로운 비전과 경영전략의 개요
  2) 경영전략의 구현을 위한 대내외 활동
 3. 브랜드아이덴티티재정립을위한전략적상황분석
  1) 외부 경쟁환경과 구성원별 욕구분석
  2) 신용카드 시장의 변화에 대한 예측
 4. BC카드브랜드아이덴티티모형의정립
  1) 핵심 아이덴티티 :Advanced/앞선/더 나은/미래/첨단
  2) 확장 아이덴티티: 편리/쉬운/진정성
  3) 가치제안
 5. BC카드의 과제
 참고문헌
 Abstract

저자

• 유창조 [ Changjo Yoo | 동국대학교 ]
• 장홍식 [ Hongsik Jang | BC카드 ]
• 이상준 [ Sangjun Lee | 동국대학교 ]

참고문헌