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초록

한국어

본 연구는 IPTV 소비자가 요구하는 기능적 사항이 무엇인지를 통해 시장 활성화에 필요한 논의를 제공하고자 시작됐다. 연구를 위해 IPTV 실제 소비자를 대상으로 단계별 FGI와 서베이를 실시함으로써 문제점과 개선방안을 도출했다. 조사의 표본은 전체 143명이었고 FGI 표본의 크기는 12명이었으며 성별의 구분은 두지 않았다. 조사는 FGI를 통해 서베이에 필요한 유목을 추출하고 이에 대한 견해를 측정하는 과정으로 진행됐다. 조사를 통해 나타난 결과에 따라 리모콘의 기능적 문제점과 이를 해결하기 위한 방안은 재차 FGI를 실시해 모델을 제안하고 평가를 진행함으로써 도출했다. 조사결과 IPTV 소비자는 활용의 수월성에 중요한 가치를 부여하고 있다는 것을 알 수 있었다. 따라서 IPTV 활성화를 위해서는 리모콘과 같은 부분적인 영역에의 실용성 확충이 필요하다는 결론을 얻었다.

영어

This research is find of technical requirement of IPTV consumer. For the activation of IPTV market. Because of IPTV market activation due to technical requirement of IPTV consumer. This research followed step by step FGI and survey. The FGI was conducted to 12 respondents and survey was conducted to 143 respondents who were not separated sex distinction by study purpose. Survey respondents were given some remote controller model and questionnaire for calibrating. The results of this research are the following. First, there is no strong relationship between new technical characteristics like a multiplicity and utilization value. Second, survey respondents had concerned with convenience of practical use by remote controller in IPTV. The results showed that convenience of practical use by remote controller were more effective for consumers.

목차

요약
 1. 연구의 배경 및 목적
 2. 이론적 고찰
  1) IPTV 서비스의 개요
  2) IPTV 서비스 사업의 현황
  3) IPTV 시장구도와 전망
 3. 연구문제와 연구방법
  1) 연구문제
  2) 연구방법
 4. 연구결과 분석
  1) IPTV 소비자에 대한 FGI 결과
  2) IPTV 소비자의 기능적 요구사항 서베이결과
  3) IPTV 소비자의 리모콘 형태에 대한 FGI결과
  4) 소비자의 리모콘 패널 선호도 서베이 결과
 참고문헌
 Abstract

저자

• 최일도 [ Choi, Il-Do | 한국외국어대학교 ]
• 이주희 [ Lee, Joo-Hee | KT본사 ]

참고문헌