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초록

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국경을 넘어선 가상조직이 증가함에 따라 가상조직의 성과향상에 문화적 다양성이 미치는 영향도 점점 중요해지고 있다. 문화적 다양성은 조직 내 창의성을 향상시키기도 하지만, 조직원 간의 상호 간에 문제를 발생시켜 성과에 부정적 영향을 주기도 한다. 따라서 본 연구는 문화적 다양성이 가상조직의 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 했다. 실험과 설문을 통해 검증한 본 연구의 결과에 따르면, 문화적 다양성은 조직 내 갈등과 혼돈을 초래해 결과적으로 조직의 성과에 부정적인 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 본 연구는 문화적 다양성과 갈등, 혼돈, 그리고 성과 간의 관계를 실증적으로 분석한 최초의 연구라는 점에서 그 의의를 찾을 수 있겠다.

목차

요약
 I. Introduction
 II. Cultural Challenges Facing Virtual Teams
 III. Confusion, Conflict and Virtual Team Performance
 IV. Six Dimensions of Culture
 V. Analyses and Findings
 VI. Implications for Virtual Teams
 VII. Conclusion
 References
 Abstract

저자

• 박기우 [ Gee-Woo Back | 성균관대학교 경영학부 부교수 ]
• Tushar Jain [ MBA student, INSEAD ]

참고문헌