Personalize the Brick 'n Mortar
- 저자
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- Chan Young Kim[ Dongyang Technical College, Dept. of Internet Business ]
- Adam Melski[ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
- Thorsten Caus[ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
- Stefan Christmann[ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
- Lars Thoroe[ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
- Matthias Schumann[ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
- 키워드
- Personalization; Brick-and-mortar; Retail
- 목차
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Abstract
1. Introduction
1.1 Problem Statement and Motivation
1.2 Personalization of Brick-and-Mortar
2. Related Work
3. Overview of BRIMPS
3.1 Infrastructure
3.2 Operation Scenario
4. Building Blocks of BRIMPS
4.1 Shopping-Preparation (SP) Subsystem
4.2 Personalized-Shopping (PS) Subsystem
4.3 Store Management (SM) Subsystem
5. Benefits
6. Conclusion
7. References
- 초록
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온라인 시장의 매출 성장률은 오프라인 시장을 크게 앞지르고 있으며 그 원인은 상점의 개인화를 통한
쇼핑 시간 절약, 상대적 편이성으로 알려져 있다.
온라인 상점의 개인화는 인터넷, 웹 테크놀로지가 제공하는 고객 쇼핑 행태에 관한 다양하고 상세한
고객의 쇼핑 데이터의 사용으로 가능하다. 과거에는 오프라인 상점에게 이와 같은 데이터가 제공될 수
없었으나, 최근 확산되고 있는 RFID 기술은 오프라인 상점에게 상점의 개인화라는 새로운 기회와 가능성을 제공한다. 본 논문에서는 오프라인 상점이 온라인 상점과의 상대적 경쟁력 향상을 위하여 그들 상점의 개인화에 사용할 수 있는 BRIMPS (BRIck-and-Mortar Personalization System) 시스템을 제안한다.
The outpaced growth of online channel sales over the traditional retail sales is a result from superior shopping convenience that online stores offer to their customers. One major source of online shopping convenience is a personalized store that reduces customer's shopping time.
Personalization of an online store is accomplished by using various in-store shopping behavior data that the Internet and Web Technology provides. Brick-and-mortar retailers have not been able to make this type of data available for their stores until now. However, RFID technology has now opened a new possibility to personalization of traditional retail stores. In this paper, we propose BRIMPS (BRIckand-Mortar Personalization System) as a system that brickand-
mortar retailers may use to personalize their business and become more competitive against online retailers.
- 언어
- : 영어(ENG)
- ECN
- : ECN-0102-2010-325-000538242 복사
- URL
- : http://earticle.net/article.aspx?sn=91949
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